专家观点/市场混乱暗坑多 还需加强规范监督
图:洛阳有关部门在检查汉服租赁商家的专价格。
今年春节,家观加强监督上海的点市徐女士一家五口去广东旅游。下飞机后,场混她就开上了租来的乱暗车,享受着便捷的坑多租车出行。但同在广东过年的还需网友“小七”却遭遇了租车的烦恼。她于1月初预定了春节期间的规范租车,却在临近租车前一天收到平台消息,专订单被取消。家观加强监督如果重新再租车可能要多支出四五千元的点市费用,全家人的场混出行计划被迫调整,过年的乱暗心情也被破坏。
与“小七”一样遭遇租车烦恼的坑多大有人在,在内地消费者投诉平台“黑猫投诉”上,还需记者看到关于租车的投诉有7.7万条,诸如押金难退、车辆质量、乱扣费等诸多问题。
消费者投诉 “以租代购”比买还贵
租车也仅是暴露了租赁行业的一角,租赁平台的鱼龙混杂、租赁合同暗藏陷阱、“以租代购”租比买还贵……如火如荼的“租生活”不仅面临着成长的烦恼,还暗藏风险和陷阱。有消费者在“黑猫投诉”投诉称,他“以租代购”了一台苹果14promax(256GB)手机,全年租金高达12866元,而同型号的苹果手机市场价也只有8000多元。
因投诉量集中,“黑猫投诉”去年底创建的微博话题“苹果手机租比买贵50%”曾引起广泛讨论,话题阅读量达到68.4万次。除了价格问题引发的投诉外,很多用户还表示自己遇到了“暴力催收”。对于付款逾期或想延期还款的消费者,甚至收到了租赁平台的骚扰、威胁或者恐吓。
山东法策律师事务所主任张法水律师告诉记者,上述的租赁案例涉嫌侵犯了消费者的知情权、选择权、公平交易权等权益,消费者可以通过投诉、调解、起诉等途径来维护自己的合法权益。张法水还说,租赁经济的健康发展除了市场规则的调整外,还需要相关部门的依法监管,相关部门对消费者的投诉应当及时处理,依法打击违法行为,维护市场正常秩序。至于租赁平台的“暴力催收”行为,则可能涉嫌违法甚至犯罪,应受到相应的法律制裁。
“租赁消费模式经济、便捷,但租赁前一定要认真查看租赁合同内容,核算清楚最终的租金成本,还要研究明白合同的各个条款具体含义。”张法水提醒消费者,由于当前的租赁市场存在一定程度的乱象,要高度警惕有些合同中设置的陷阱条款,千万不要被“以租代购”首次支付的低价所诱惑。还要充分考虑个人的经济负担能力,理性消费,量入为出。
- ·湖南一学校发生伤人事件,3名老师被伤害!校方:行凶者系离职老师
- ·张学友演唱会被投诉唱粤语歌!本尊回应:国语还行但自己来自香港
- ·电力“最大贪官”落马:家中豪车百辆,现金有近10亿,结局如何?
- ·多名中国公民入境印度被捕 中使馆提醒
- ·互学互鉴/两地“交换旅游” “流量”变“留量”
- ·最担心的事发生了!这一次,他们给姜萍狠狠上了一课
- ·演完《倚天屠龙记》22年后演《玫瑰的故事》,她大变样没认出来
- ·俄方:普京将与金正恩讨论“最重要、最敏感的问题”
- ·北京跃升为全球科技创新关键枢纽
- ·北约欲在欧洲设陆上走廊方便调遣美军 应对与俄罗斯潜在冲突情景
- ·演完《倚天屠龙记》22年后演《玫瑰的故事》,她大变样没认出来
- ·多名中国公民入境印度被捕 中使馆提醒
- ·计划总投资10亿元 苏州协同创新科技有限公司总部基地奠基
- ·《玫瑰的故事》播出一半后才发现,刘亦菲根本不是天选的“玫瑰”
- ·不工作、不结婚!浙江女孩28岁自费1万,花150天把故宫“搬”回家
- ·没换运动短裤!夏思凝不惧流言蜚语,100米栏平亚洲今年最好成绩
- ·加强国家安全教育校地合作 中国人民大学国家安全苏州教学实践基地揭牌
- ·东契奇为啥使不上劲,是伤病影响吗?东契奇终于说出心里话
- ·黄仁勋再度减持英伟达股票!
- ·是∑还是½,姜萍竟然不认识数学符号?网友扒出姜萍事件最大漏洞
- ·商贸企业抢抓“春日经济” 3天预计销售5.43亿元
- ·露馅!欧洲杯直播惊现大Bug,媒体人:这是虚拟技术,只是没玩好
- ·《玫瑰的故事》播出一半后才发现,刘亦菲根本不是天选的“玫瑰”
- ·没换运动短裤!夏思凝不惧流言蜚语,100米栏平亚洲今年最好成绩
- ·上好“国家安全教育”这堂课 太仓启动全民国家安全教育日系列活动
- ·武契奇26岁长子欲跟英格兰球迷对峙,被仨保镖按住,事后8人被捕