中消协发布消息,支持对上海迪士尼诉讼
年初,中消上海华东政法大学学生小王携带零食进入上海迪士尼乐园时,协发息支被园方工作人员翻包检查并加以阻拦。布消小王认为园方侵犯其合法权益,持对3月5日将上海迪士尼乐园告上了法庭,上海讼索赔46.3元。迪士此事在网上引起热议。尼诉
资料图 新华社
8月14日上午,中消中消协发布消息称,协发息支中消协支持大学生对上海迪士尼诉讼。布消迪士尼利用其特殊地位对消费者进行限制,持对“搜包”是上海讼有损消费者人身权益的行为。
上海迪士尼回应禁止自带饮食,迪士表示此规定与中国大部分主题乐园以及迪士尼在亚洲的尼诉其他目的地一致。
人民网四问上海迪士尼
就此,中消人民网提出,一问:(迪士尼)凭什么搞“双标”,欧美带得亚洲就带不得?
二问:凭什么强制翻包,游客隐私权如何保障?
三问:禁带食物是为园区卫生?园区出售的饮食就没气味?
四问:谁来纠正迪士尼的“双标”行为?谁来保障消费者权益?
网友评论
延伸阅读:游乐园是否可以禁止携带食品饮料入园?
除迪士尼乐园外,一些动物园、主题游乐园、展览馆等确实也有“禁止携带食品饮料入园”的类似规定。有人认为,《游客须知》已经注明相关禁止性规定,游客在购买门票和入园时即意味着选择接受这一规定。反对意见认为这一观点有些绝对。完全杜绝游客自带食品饮料入园,可能会给一些需要食用特殊食物的游客带来不便,不合情。明明自己购买了食品饮料,既没有造成安全隐患,又没有影响环境卫生,却无法在园区内食用,不合理。被迫购买园区内指定的食品饮料、且价格高出园区之外,违反了消费者权益保护法关于公平交易和禁止强制消费的规定,侵犯了消费者合法权益,不合法。
游乐园工作人员是否可以对游客进行强制检查,答案显然是否定的。我国宪法和民法总则规定,公民人身自由不受侵犯,禁止非法搜查公民身体;民事主体的人身权利、财产权利受法律保护,任何组织或者个人不得侵犯。如果游乐园工作人员认为确实需要进行检查,也应当在征得游客本人同意,由法定人员检查。
游乐园禁止游客外带食品饮料虽具有一定合理性,但不应完全禁止,若游客能够证明所带确是食品饮料而非有毒有害物品,游乐园应当准许带入。而游乐园直接对携带食品饮料的游客进行检查,于法无据,监管部门应及时介入,责令其整改。
来源:综合央视微博 北京晚报
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